Ouvidoria
Sua opiniãomelhora o atendimento.
Elogio, sugestão, reclamação ou dúvida: escreva aqui. Você pode se identificar ou enviar de forma anônima.
Como funciona
- 1Você enviaEscolha o tipo e conte o que aconteceu.
- 2Nós registramosA manifestação é analisada e encaminhada.
- 3Você recebe a respostaPelo e-mail que você informar.
Qual tipo escolher?Entenda cada manifestação
ElogioReconhece um bom atendimento ou um profissional.
SugestãoUma ideia para melhorar o cartório ou o site.
ReclamaçãoInsatisfação com o atendimento ou com um serviço.
DenúnciaRelato de irregularidade. Pode ser feito sem identificação.
Pedido de informaçãoDúvidas sobre serviços, valores ou seus dados pessoais.
Seus dados estão protegidos
- Enviando sem se identificar, nenhum dado pessoal é pedido.
- Os dados informados são usados só para tratar a sua manifestação.
A confirmar com a serventia. O envio ainda não está ligado a nenhum e-mail ou sistema. Defina o canal da ouvidoria (e-mail, planilha ou API) e informe prazo de resposta, telefone e responsável.

